رازداری کی پالیسی

This Privacy Policy outlines how we collect, use, share and protect your personal information when you use our services, including our websites  “www.kazimadhdtrust.org”  application, software and marketing services. By using our services, you consent to the practices outlined in this policy. Protecting your privacy is important to us.

اس پالیسی میں، حوالہ جات، "کاظم ٹرسٹ"، "ہم" یا "ہمارے"، سبھی کاظم ٹرسٹ کے حوالے ہیں۔

اگر آپ کو اس پالیسی کے کسی بھی پہلو یا کاظم ٹرسٹ آپ کی معلومات کو کیسے ہینڈل کرتا ہے کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم ہمیں info@kazimadhdtrust.org پر ای میل کریں۔

ہم کونسی معلومات جمع کرتے ہیں؟

ہم مختلف طریقوں سے آپ سے ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔ اس سیکشن میں ہم نے مختلف طریقوں کی وضاحت کی ہے کہ ہم آپ سے آپ کی ذاتی معلومات کیسے جمع کرتے ہیں اور اس معلومات کو کس طرح استعمال کیا جائے گا۔

رابطے کی معلومات:

  • اس میں آپ کا نام، ای میل پتہ، فون نمبر اور ڈاک کا پتہ شامل ہے۔ مثال کے طور پر، ہماری خدمات کو سبسکرائب کرنا، آن لائن فارم بھرنا، ہماری خدمات کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے کے لیے ہمیں کال کرنا یا ٹیکسٹ کرنا۔

آبادیاتی معلومات:

  • ہم مارکیٹنگ اور تجزیاتی مقاصد کے لیے عمر، جنس اور مقام جیسا ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، سروے فارم۔

ویب سائٹ کے استعمال کی معلومات:

  • ہم اس بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں کہ آپ ہماری ویب سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، بشمول آپ کا IP پتہ، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات اور رسائی کے اوقات۔ ہماری ویب سائٹ کوکیز بھی استعمال کرتی ہے، براہ کرم تفصیلات کے لیے ذیل میں ہماری کوکیز پالیسی دیکھیں۔

مارکیٹنگ اور کمیونیکیشن ڈیٹا:

  • اگر آپ ہمارے نیوز لیٹرز یا دیگر مارکیٹنگ مواصلات کو سبسکرائب کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہم آپ کی ترجیحات اور دلچسپیوں کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں۔

کلائنٹ ڈیٹا:

  • اگر آپ کلائنٹ ہیں، تو ہم اپنے کاروباری تعلقات سے متعلق معلومات جمع کرتے ہیں، بشمول ادائیگی اور بلنگ کی معلومات۔

پیشرفت اور اقدامات پر اپ ڈیٹس:

  • آپ کو اپنے کاروبار میں ہونے والی پیشرفت سے آگاہ رکھنے کے لیے ہمیں آپ کی رابطہ معلومات کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں؟

ہم آپ سے جمع کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہیں؛

  • ہماری خدمات کو مارکیٹ کرنے کے لیے۔
  • آپ کی درخواستوں اور استفسارات کا جواب دینے کے لیے۔
  • ہماری اپ ڈیٹ کردہ خدمات کے بارے میں آپ کو مطلع کرنے کے لیے۔
  • ہماری ویب سائٹ اور خدمات کا تجزیہ اور اضافہ کرنے کے لیے۔
  • اپنی دلچسپیوں (آپ کی رضامندی سے) کی بنیاد پر مارکیٹنگ مواصلات کو ذاتی بنانا۔
  • بلنگ، ادائیگی کی کارروائی اور دیگر ضروری سرگرمیوں کے لیے۔
  • اپنے کاروبار کو چلانے، جانچنے اور بہتر بنانے کے لیے۔
  • دھوکہ دہی اور دیگر مجرمانہ سرگرمیوں، دعووں اور دیگر ذمہ داریوں سے تحفظ، شناخت اور روک تھام کے لیے۔

کیا ہم آپ کی معلومات تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کرتے ہیں؟

ہم مختلف طریقوں سے آپ سے ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔ اس سیکشن میں ہم نے مختلف طریقوں کی وضاحت کی ہے کہ ہم آپ سے آپ کی ذاتی معلومات کیسے جمع کرتے ہیں اور اس معلومات کو کس طرح استعمال کیا جائے گا۔

سہولت کار:

  • ہم سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں جو ہمارے کاروبار کو چلانے اور ہماری خدمات کی فراہمی میں مدد کرتے ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ کی ذاتی معلومات حاصل کرنے والے فریق ثالث کو اسے خفیہ رکھنے کی ضرورت ہے۔

قانونی تعمیل:

  • جب قانون کی ضرورت ہو تو ہم آپ کی معلومات کو ظاہر کر سکتے ہیں یا اپنے حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لیے یا مشتبہ یا کسی ممنوعہ سرگرمیوں بشمول دھوکہ دہی کے بارے میں تفتیش، روک تھام یا کارروائی کرنے کے لیے

ہم آپ کی معلومات کب تک رکھیں گے؟

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو صرف اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک ہمیں ضرورت ہوتی ہے، اس پرائیویسی پالیسی میں دی گئی وجوہات کی بناء پر اور جب تک یہ قانون کے مطابق ضروری ہو اس کے استعمال کے قابل ہونے کے لیے۔

بچوں کی رازداری:

  • یہ سائٹ عام سامعین کے لیے بنائی گئی ہے اور اسے 15 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں بنایا گیا ہے۔ کاظم ٹرسٹ اس سائٹ کے ذریعے جان بوجھ کر 15 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا یا طلب نہیں کرتا ہے۔ اگر ہمیں 15 سال سے کم عمر کے بچے سے کوئی ذاتی معلومات موصول ہوتی ہیں، تو ہم اس معلومات کو اپنے ریکارڈ سے فوری طور پر حذف کر دیں گے۔

آپ کے حقوق:

آپ کے پاس معلومات سے متعلق حقوق ہیں، بشمول:

  • اپنے ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں، درست کریں یا حذف کریں۔
  • مارکیٹنگ مواصلات کے لیے اپنی رضامندی واپس لے لیں۔
  • اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں۔
  • ڈیٹا پورٹیبلٹی کی درخواست کریں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے کے لیے، براہ کرم ذیل میں رابطہ معلومات کے سیکشن میں فراہم کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔

ڈیٹا سیکورٹی:

ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور اسے غیر مجاز رسائی یا انکشاف سے بچانے کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں۔

ایپلیکیشنز ڈیٹا سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے ہم جو اقدامات کرتے ہیں۔

ہم ایپلیکیشن ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے کئی اہم اقدامات کرتے ہیں۔ یہاں کلیدی اقدامات اور طریقوں کا ایک جائزہ ہے جو ہم ایپلیکیشن ڈیٹا کی حفاظت کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

کوڈ کے جائزے:

ایپلی کیشنز کے کوڈ بیس میں حفاظتی کمزوریوں، کوڈ کی کمزوریوں اور ممکنہ خطرات کی نشاندہی کرنے اور ان کی اصلاح کے لیے باقاعدہ کوڈ کے جائزے کیے جاتے ہیں۔

تصدیق اور اجازت:

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صرف مجاز صارفین ہی ایپلیکیشن اور اس کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکیں مضبوط تصدیق اور اجازت کے طریقہ کار کو لاگو کیا جاتا ہے۔ اس میں ضرورت پڑنے پر ملٹی فیکٹر توثیق (MFA) کا استعمال شامل ہے۔

رسائی کنٹرول:

کردار پر مبنی رسائی کنٹرول (RBAC) کا استعمال حساس ڈیٹا اور ایپلیکیشن کی خصوصیات تک رسائی کو محدود کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ رسائی کی اجازتیں صارف کے کردار اور ذمہ داریوں کی بنیاد پر دی جاتی ہیں۔

اغلاط کی درستگی:

ایرر ہینڈلنگ کو مستثنیات کو احسن طریقے سے سنبھالنے کے لیے لاگو کیا جاتا ہے، غلطی کے پیغامات میں حساس معلومات کو ظاہر کیے بغیر جن کا حملہ آوروں کے ذریعے فائدہ اٹھایا جا سکتا ہے۔

مواد کی حفاظت کی پالیسی (CSP):

XSS حملوں کے خطرات کو کم کرتے ہوئے، ایپلیکیشن کے ذریعے لوڈ کیے جانے والے مواد کے ذرائع کو کنٹرول کرنے کے لیے مواد کی حفاظت کی پالیسی کا استعمال کیا جاتا ہے۔

باقاعدہ اپ ڈیٹس:

تمام ایپلیکیشن اجزاء، بشمول لائبریریوں اور انحصار کو، معلوم خطرات کو دور کرنے کے لیے تازہ ترین حفاظتی پیچ کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رکھا جاتا ہے۔

ڈیٹا بیک اپ اور ریکوری:

ڈیٹا کا باقاعدگی سے بیک اپ لیا جاتا ہے اور بحالی کے عمل کی جانچ کی جاتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ڈیٹا ضائع ہونے کی صورت میں ڈیٹا کو بازیافت کیا جا سکتا ہے۔

فریق ثالث کی لائبریریاں اور اجزاء:

ہم کاظم ٹرسٹ میں، تھرڈ پارٹی لائبریریوں اور ایپلی کیشنز میں استعمال ہونے والے اجزاء کی سیکورٹی کا جائزہ لیتے ہیں اور یہ یقینی بناتے ہیں کہ وہ اپ ٹو ڈیٹ رہیں۔

محفوظ مواصلات:

محفوظ مواصلاتی پروٹوکول اور خفیہ کاری کا استعمال ایپلی کیشن کے اندر اور ایپلیکیشن اور کلائنٹس کے درمیان ڈیٹا کی ترسیل کے لیے کیا جاتا ہے۔

سیکیورٹی کی باقاعدہ تربیت:

ڈیویلپمنٹ ٹیم تازہ ترین سیکورٹی خطرات اور بہترین طریقوں کے بارے میں باخبر رہنے کے لیے باقاعدہ سیکورٹی ٹریننگ حاصل کرتی ہے۔

وینڈر سیکورٹی اسسمنٹ:

درخواستوں میں شامل تھرڈ پارٹی وینڈرز اور خدمات کے حفاظتی اقدامات کا اندازہ لگایا جاتا ہے۔

دستاویزی اور حفاظتی پالیسیاں:

سیکیورٹی کے طریقوں اور پالیسیوں کو دستاویزی شکل دی جاتی ہے اور ڈیویلپمنٹ ٹیم کو دستیاب کرائی جاتی ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تمام ڈویلپرز ان پالیسیوں کی پابندی کرتے ہیں۔

  • یہ اقدامات اجتماعی طور پر ڈیٹا کی مضبوط حفاظت کو برقرار رکھنے اور ایپلیکیشن ڈیٹا کو ممکنہ خطرات اور کمزوریوں سے بچانے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔ ڈیٹا کی حفاظت ایک جاری کوشش ہے اور ہم اس کے حفاظتی طریقوں کی مسلسل نگرانی، اپ ڈیٹ اور مضبوط کرتے ہیں تاکہ ابھرتے ہوئے خطرات اور چیلنجوں سے ہم آہنگ ہو سکیں۔

کوکیز

ہم آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بڑھانے کے لیے کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے اپنی کوکی کی ترجیحات کا نظم کر سکتے ہیں۔

کوکیز کیا ہیں؟

  • کوکیز ڈیٹا کے چھوٹے ٹکڑے ہوتے ہیں جو ویب سائٹ آپ کے کمپیوٹر پر اسٹور کرتی ہے، جب آپ ویب سائٹ پر جاتے ہیں۔ وہ مختلف مقاصد کو پورا کرتے ہیں، جیسے صارف کی ترجیحات کو یاد رکھنا، صارف کے تجربے کو بہتر بنانا اور
  • ویب سائٹس کو ان کے وزٹرز کے بارے میں معلومات جمع کرنے میں مدد کرنا۔ کوکیز ویب براؤزر کے ذریعے بنائی جاتی ہیں جب آپ کسی ویب سائٹ پر جاتے ہیں تو آپ کے آلے کی ہارڈ ڈرائیو پر محفوظ ہوتی ہیں۔


کوکیز کی مختلف اقسام ہیں؛

  • سیشن کوکی: یہ عارضی کوکیز ہیں جو آپ کے براؤزر کو بند کرنے پر مٹ جاتی ہیں۔ ان کا استعمال ایک ہی براؤزنگ سیشن کے دوران آپ کی براؤزنگ کی کارروائیوں کو ٹریک کرنے اور جب آپ صفحات پر تشریف لے جاتے ہیں تو آپ کو پہچاننے میں ویب سائٹس کی مدد کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
  • مستقل کوکیز: سیشن کوکیز کے برعکس، براؤزر بند ہونے کے بعد بھی آپ کے آلے یا کمپیوٹر پر مستقل کوکیز رہتی ہیں۔ وہ مستقبل کے دوروں کے لیے آپ کے انتخاب اور ترتیبات پر نظر رکھتے ہیں۔
  • فرسٹ پارٹی کوکیز: ان کا تعین ایک ایسی ویب سائٹ کے ذریعے کیا جاتا ہے جسے صارف وزٹ کرتا ہے، جو اکثر آپ کی لاگ ان معلومات یا ترجیحات کو یاد رکھنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ URL ونڈو میں ظاہر ہونے والی ویب سائٹ جیسے https://www.kazimadhdtrust.org/
  • فریق ثالث کوکیز: یہ صارف کے ذریعے دیکھے جانے والے ڈومین کے علاوہ دوسرے ڈومینز کے ذریعے سیٹ کیے جاتے ہیں۔ یہ اکثر ٹریکنگ اور اشتہاری مقاصد کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔

کوکیز انٹرنیٹ پر صارف کے تجربے کو بڑھانے میں ایک اہم کردار ادا کرتی ہیں، لیکن رازداری اور ڈیٹا کی حفاظت کے بارے میں خدشات نے کچھ خطوں میں جانچ پڑتال اور ریگولیٹری اقدامات میں اضافہ کیا ہے۔ صارفین اکثر اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کی ترجیحات کا نظم اور کنٹرول کر سکتے ہیں، جس سے وہ کوکیز کو قبول، مسترد یا حذف کر سکتے ہیں۔ ہماری کوکیز کو حذف کرنے یا مستقبل کی کوکیز کو غیر فعال کرنے سے آپ ہماری ویب سائٹ کے مخصوص علاقوں یا خصوصیات تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔

اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں۔

ہم اس رازداری کی پالیسی کو کسی بھی وقت نظر ثانی کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ اہم تبدیلیاں ہماری ویب سائٹ یا دوسرے چینلز کے ذریعے بتائی جائیں گی۔ آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔