Monro Casino Erfahrungen 2025: Bonus, Spiele & Sicherheit
Wir hatten die Beschwerde dann als „gelöst“ abgeschlossen. Der Spieler aus Brasilien hatte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung von 990 BRL beantragt, die zunächst aufgrund von Dokumentenproblemen abgelehnt worden war. Nach erneuter Übermittlung der Dokumente erklärte der Casino-Mitarbeiter, dass die Zahlung innerhalb von 72 Stunden erfolgen würde, änderte sie dann jedoch auf 31 Tage. Der Spieler antwortete nicht auf unsere weiteren Anfragen, was eine weitere Untersuchung der Angelegenheit verhinderte. Die Beschwerde wurde später auf Anfrage des Spielers erneut geöffnet und der Zahlungseingang bestätigt.
In dem Fall steht dir der Betrag kurz nach der Genehmigung zur Verfügung. Wird über Banküberweisung ausgezahlt, kann es schnell einmal 3 bis 4 Tage in Anspruch nehmen, bis dir der Geldbetrag zur Verfügung steht. Einzahlungsbeträge sowie maximale Auszahlungsbeträge der Zahlungsoptionen sind auf der Monro Casino Webseite leider nicht all zu klar angeführt. Zu einem Plus an Abwechslung trägt der Sportwetten-Bereich bei. Herkömmliche Tischspiele habe ich während meiner Tour durch das Monro Casino nicht entdeckt.
Der Rückzug des Spielers wurde aufgrund einer nicht erfüllbaren Dokumentenanforderung abgelehnt.
Später bestätigte der Spieler, dass die Einzahlung endlich seinem Konto gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus der Ukraine wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Das Casino teilte ihm mit, dass der Überprüfungsprozess bis zu 31 Tage dauern könne, was sich auf seine erste Auszahlung auswirkte. Nach längerem Warten genehmigte das Casino schließlich nach 31 Tagen seine Auszahlung. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das die Kooperation des Spielers schätzte und ihn ermutigte, sich bei zukünftigen Problemen an ihn zu wenden.
Insgesamt konnte ich aus 247 Live-Blackjack-Spieltischen auswählen. Da ich gerne Speed Blackjack spiele, war ich froh, dass es diese Tische gibt. Unter anderem sind auch Free Bet Blackjack, Classic Blackjack und Power Blackjack vertreten. Es gibt Abwechslung auf hohem Niveau und jede Menge Unterhaltung. Evolution sendet Live-Casino-Spiele aus drei hochklassigen Live Casino Produktionsstudios, einem in Malta, einem in Kanada und einem in Lettland.
Nach einer langen Untersuchung wurde entschieden, dass der Spieler fair gewonnen hatte und seine Gewinne ausgezahlt wurden. Der Spieler aus Deutschland zahlte 125 € bei Monro Casino ein, aber das Casino behauptete, die Transaktion sei von der Bank storniert worden. Die Bank bestätigte, dass die Zahlung korrekt abgebucht worden sei. Das Casino bestand auf einem PDF-Kontoauszug zur Überprüfung, den der Spieler aus Datenschutzgründen nicht vorlegen konnte.
Dafür gibt es aber Live-Version, die zusätzliche Unterhaltung einbringen. Thunderkick haben sich die Entwickler bereits einen Namen gemacht, vor allem mit besonders unterhaltsamen Slots für Glücksspiele online. Die Gründer von Thunderkick haben allesamt zuvor für NetEntgearbeitet, ein Unternehmen, das für die Präsentation der besten Spiele bekannt ist. Deshalb ist es wenig überraschend, dass die Gründer die Vision haben, das Erlebnis der Nutzer von Online Casinos noch weiter zu verbessern. Novomatic ist einer der innovativsten Anbieter von hochwertigen Glücksspielen für Casinos. Novomatic und seine Tochter Greentube liefern Spiele in 80 Länder.
❓FAQ-BereichHast du Fragen oder Probleme, scheue dich nicht, den Support zu kontaktieren. Du kannst auch per Telegram oder per E-Mail über email protected Kontakt aufnehmen. Vorhanden ist auch ein FAQ-Bereich, sodass ich von dem Kundensupport sehr begeistert bin und 9 Punkte vergebe.
- Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass das Konto verifiziert und die Auszahlung genehmigt wurde, aber noch bearbeitet wird.
- Nach fortgesetzter Kommunikation mit dem Casino meldete er den Erhalt seiner Gewinne und das Problem wurde als gelöst markiert.
- Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und ermutigte den Spieler, sich bei zukünftigen Problemen an uns zu wenden.
- Die Beschwerde wurde gelöst, als das Geld des Spielers auf seinem Casino-Konto einging.
Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert, nachdem es eine Bestätigung der erfolgreichen Transaktion erhalten hatte. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, als er versuchte, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Das Casino hatte seine Auszahlung wiederholt aufgrund einer angeblich ausstehenden Runde bei „Esqueleto Explosivo“ abgelehnt, die der Spieler bestritten hatte. Die Verifizierungsprobleme des Spielers wurden gelöst, aber die Auszahlungsprobleme blieben bestehen. Nachdem das Beschwerdeteam zur Website interveniert und mit dem Casino kommuniziert hatte, teilte das Casino mit, dass die Auszahlung genehmigt worden sei und die Gelder in Kürze gutgeschrieben würden. Der Spieler hatte bestätigt, dass er seine Gewinne erhalten hatte, und die Beschwerde wurde als „gelöst“ markiert.
- Dies erlaubte es gemäß den Casino-Regeln, höhere Umsatzbedingungen an die Spielerin zu stellen, um die Gewinne auszahlen zu können.
- Der Spieler aus Portugal durchlief einen Verifizierungsprozess, um sein Geld vom Monro Casino abzuheben.
- Der Spieler aus Brasilien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde einen Rückzug beantragt.
- Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage immer wieder abgelehnt wird.
- 2022 erschien mein Buch “Online-Casinos im deutschsprachigen Raum – Entwicklung und Legitimation” mit Informationen über den deutschsprachigen Glücksspielmarkt.
Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
Der Spieler aus Moldawien wurde wahrscheinlich aufgrund unvollständiger Verifizierung gesperrt. Der Spieler aus Bosnien und Herzegowina hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Nach unserer Intervention bestätigte das Casino, dass die Auszahlungsprüfung abgeschlossen und der Auszahlungsantrag genehmigt wurde.
Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Der Spieler aus Brasilien tätigte mehrere Einzahlungen und versuchte, nachdem er schließlich gewonnen hatte, eine Auszahlung. Trotz der Zusendung zahlreicher Dokumente zur Überprüfung wurde ihm mitgeteilt, dass die Auszahlung bis zu 31 Tage dauern könne. Ein Spieler aus Brasilien hat Probleme mit seinem Konto aufgrund eines Selbstausschlusses, den er nicht beantragt hat. Das Problem trat auf, nachdem sie einen Bonus gewonnen und versucht hatten, eine Einzahlung vorzunehmen, um die Bonusbedingungen zu erfüllen.
Der Spieler behauptete jedoch, er sei über diese Richtlinie nicht informiert worden. Das Casino blieb bei seiner Haltung und weigerte sich, die Auszahlung zu bearbeiten. Wir hatten die Bewertung des Casinos aufgrund dieser Regel abgewertet und die Beschwerde als „ungelöst“ abgeschlossen. Der Spieler aus Portugal durchlief einen Verifizierungsprozess, um sein Geld vom Monro Casino abzuheben.
Der Spieler aus Neuseeland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. März 2025 einen Auszahlungsantrag für seine Gewinne ein, der jedoch nach zwei Wochen noch ausstand. Er hatte alle erforderlichen Überprüfungen abgeschlossen, die Gelder waren jedoch noch nicht verarbeitet worden. Nach der Bereitstellung von Screenshots des Überprüfungsstatus und der Auszahlungsanfragen wurde bestätigt, dass die Auszahlung nach 30 Tagen abgeschlossen war.
Falls ihr keine Lust mehr auf Slots und Tischspiele habt, könnt ihr im Monro Casino auch Sportwetten platzieren. Angeboten werden hier Wetten aus verschiedensten gängigen Sportarten wie Basketball, Fußball, Handball, Volleyball, Formel 1, Tennis oder American Football. Die mobile Variante ist sehr übersichtlich gestaltet und ihr erhaltet selbstverständlich Zugriff auf alle angebotenen Spiele. Bei unseren Monro Casino Erfahrungen gab es keinerlei Ruckler und auch die angebotenen Spiele konnten fehlerfrei und ohne Aussetzer gespielt werden. Während es in vielen Online Casinos eine eigene App gibt, die man auf seinem Smartphone installieren kann, verzichtet das Monro Casino auf eine solche Anwendung.
Wiederholte Auszahlungsanträge wurden storniert, obwohl der Spieler seinen Anweisungen folgte. Wir konnten keine weiteren Nachforschungen anstellen und lehnten die Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers ab. Er äußerte sich besorgt darüber, dass der Support den Auszahlungsprozess zu behindern schien.
Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino. Zudem kann man bei Monro auch Wetten auf die kommende US-Präsidentschaftswahl, auf die Oscarverleihung oder sogar auf den Eurovision Song Contest abgeben. Zum Umsetzen aller drei Bonuspakete habt ihr jeweils nur 72 Stunden Zeit, was wir für einen viel zu kurzen Zeitraum betrachten. Hier wäre das Monro Casino gut darin beraten, ein paar Tage draufzupacken, damit auch Spieler, die vielleicht nicht rund um die Uhr spielen, eine Chance haben, die Vorgaben zu erfüllen. Gewinne, die mit den Free Spins aus dem zweiten Bonuspaket erzielt werden, müssen hingegen nur 35 Mal umgesetzt werden. Online Casinos sind unsere Leidenschaft bei CasinoTopsOnline.com.
Sie sind somit hervorragend ausgestattet, um die besten Glücksspiele im Livestream zu veranstalten, die dann in die entsprechenden Online-Casinos die ganze Welt übertragen werden. Evolution Gaming ist der führende Anbieter von Live Casino Spielen. Von Roulette bis Monopoly Live hat Evolution für jeden das richtige Spielerlebnis im Programm.
Nach unserer Intervention bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden war. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert und beiden Parteien wurde für ihre Zusammenarbeit gedankt. Der Spieler aus Russland hatte Schwierigkeiten mit seiner Auszahlung vom ROX Casino. Obwohl der Verifizierungsprozess abgeschlossen war, blieb seine Auszahlung über 4 Tage lang unbearbeitet und das Casino forderte eine weitere Verifizierung an. Der Spieler hatte zuvor noch kein Geld von diesem Casino abgehoben. Das Casino berief sich auf sein Recht, die Auszahlung zur Kontoverifizierung auf bis zu 31 Kalendertage zu beschränken.
Das Bonuspaket muss ich loben, da es im Vergleich mit Bonusangeboten anderer Anbieter keine Begrenzung des Gewinns gibt. Die Bonusbedingungen sind aber ziemlich kniffelig, da es nur einen Gültigkeitszeitraum von 3 Tagen gibt. Die Umsatzbedingungen beinhalten, dass du innerhalb der Zeit den Bonus 40 Mal und Gewinne aus Freispielen 35 Mal umsetzen musst. Dies finde ich vergleichsweise zu anderen Casinos ziemlich hoch.
Gerade da das Casino noch sehr frisch auf dem Markt ist, locken regelmäßig Bonusaktionen neue Kunden an. So gibt es beispielsweise einen 150% Bonus als Willkommensbonus. Monro Casino ist ein vielversprechendes neues Casino, das mit attraktiven Bonusangeboten für Neukunden und einem lohnenden VIP-Programm punktet. Besonders positiv sind die vielfältigen Zahlungsmethoden und die schnellen Auszahlungen. Das Monro Casino, im Oktober 2023 gegründet, ist ein neuer Akteur unter den Online-Casinos.
Inzwischen hat Pragmatic Play Online Slot Spiele entwickelt, die in 78 Ländern gespielt werden können 26 verschiedene Sprachen unterstützen. Dies ermöglicht Spielern auf der ganzen Welt, diese zeitlosen Produkte zu genießen. Einige Rubbellose und Sofortspiele stehen im Monro Casino zur Verfügung, was mir sehr gut gefällt. Die Scratch Cards habe ich am schnellsten über das Suchfeld gefunden.
Pragmatic Play Aktionen und Turniere werden nicht in den teilnehmenden Slots angezeigt und die täglichen Preise werden nicht ausgeschüttet. Habe schon mit Pragmatic Play Kontakt aufgenommen, dort wird dem ganzen auf dem Grund gegangen. Dieses Casino ist nicht für den deutschen Markt tragbar und hat eh keine deutsche Lizenz. Dieses Casinon wird auch von Maximzocktslots.com beworben und auch hier das gleiche.
Diese Bedingung war in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos unklar. Der Spieler hatte das Problem jedoch unabhängig gelöst und beantragt, die Beschwerde zurückzuziehen. Folglich hatten wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte 5300 Euro beim Spiel Dragons Gold 100 gewonnen und hatte Probleme, als er versuchte, seine Gewinne abzuheben. Sein Konto wurde gesperrt, obwohl er alle Verifizierungsprozesse, einschließlich eines Live-Videoanrufs, durchlaufen hatte. Die Anfragen und Anfragen des Spielers wurden wiederholt verzögert, ohne dass das Casino einen klaren Zeitrahmen angab.
Der Spieler gab an, sich aufgrund des mangelnden Supports und der ungelösten Auszahlungsversuche betrogen zu fühlen. Nach einem Monat voller Verzögerungen und widersprüchlicher Informationen vom Casino erhielt der Spieler schließlich seine Gewinne. Der Fall wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das den langwierigen Überprüfungsprozess anerkannte, sich jedoch zufrieden zeigte, dass das Problem letztendlich gelöst wurde. Der Spieler aus Hessen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.
Der Spieler aus Kanada hatte 40 $ per E-Mail-Überweisung an das Casino eingezahlt, aber das Geld war seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben worden. Nach einem weiteren Versuch, 30 $ einzuzahlen, war er auf dasselbe Problem gestoßen. Der Spieler hatte bestätigt, dass dies seine ersten Einzahlungen im Casino waren. Nachdem wir ihm geraten hatten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, hatte der Spieler für beide Transaktionen eine Rückerstattung erhalten und beantragt, den Fall abzuschließen.
Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.
Ihr könnt euch also zu 100% sicher sein, dass das Monro Casino ein zuverlässiges und seriöses Online Casino ist, in dem ihr ruhigen Gewissens euer Geld einsetzen könnt. Ferner kann man sich im Monro Casino auch sofort alle Slots anzeigen lassen, die über eine Bonus Pay Funktion, Respins, Megaways und vieles mehr verfügen. Man muss hier also wirklich nicht lange suchen, um ein Spiel zu finden, das den Wunschvorstellungen gerecht wird. Paar hundert Euro eingezahlt, 25k gewonnen und nach einem Tag die ersten 10k schon ausgezahlt.